Charte de BNEXT pour une intelligence artificielle éthique
Sept principes qui guident notre manière de concevoir, de recommander et d'utiliser l'IA, avec l'humain au centre.
Préambule
L'IA est un levier d'innovation et d'efficacité, mais elle soulève aussi des questions éthiques et sociétales.
Cette charte est le socle d'une démarche éthique durable, dans le cadre de la politique RSE de BNEXT. Elle couvre les algorithmes et les solutions d'IA dont BNEXT maîtrise la conception, la mise en œuvre et l'usage.
Sept principes
Finalité et légitimité des algorithmes
Les algorithmes servent les missions de BNEXT. Lorsqu'ils traitent des données personnelles, leur usage doit être justifié et légitime.
L'humain au centre
L'intelligence artificielle est au service de l'humain. Nous préservons la place des personnes, favorisons l'inclusion, maintenons un dialogue humain et partageons les connaissances nécessaires pour comprendre l'IA.
Équité et non-discrimination
Nous prévenons les biais discriminatoires et veillons à la fiabilité des solutions que nous utilisons et recommandons.
Liberté de choix
Nous ne déployons que des solutions au service des intérêts légitimes des utilisateurs. Chacun peut solliciter une personne, comprendre le fonctionnement d'une solution et obtenir la correction d'un biais. Nous accompagnons, sensibilisons et maintenons la qualité de service dans la durée. Les décisions purement automatisées se limitent à des tâches routinières.
Transparence
L'usage d'une IA est signalé, et nous sommes en mesure d'en expliquer le fonctionnement et les résultats de façon compréhensible.
Sécurité
Nous protégeons la vie privée tout au long du cycle de vie des solutions, assurons leur robustesse face aux attaques et sécurisons les données : gestion des droits d'accès, notification des violations, vigilance sur les données communiquées.
Impact environnemental
Nous minimisons l'empreinte environnementale des algorithmes et des systèmes d'IA, dans la continuité d'une démarche de numérique responsable.
Mise en œuvre
La charte est un cadre de référence, soutenu par une gouvernance, une organisation et des outils dédiés.
Évolution
BNEXT révise périodiquement la charte pour suivre les évolutions technologiques, sociétales et réglementaires.
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